Bosch Car Service esclarece consumidores

 

A rede de oficinas Bosch Car Service vai esclarecer os condutores acerca do regulamento 1400/2002 da Comissão Europeia, segundo o qual, o consumidor não perde, necessariamente, a garantia do fabricante sobre o seu automóvel, pelo facto da manutenção do mesmo ser feita fora da rede oficial da marca. Fundamental é que sejam sempre respeitadas as recomendações oficiais do fabricante e que as peças utilizadas nas intervenções sejam de qualidade original ou equivalente.

Tendo as oficinas Bosch Car Service pleno conhecimento acerca do plano de manutenção dos automóveis, independentemente da marca, modelo ou idade das viaturas, estão em condições de garantir aos seus clientes as revisões periódicas com toda  a confiança. Se qualquer das operações realizadas originar algum tipo de defeito, a oficina em causa é, obviamente, responsável pela sua resolução, tal como aconteceria se o mesmo sucedesse numa oficina autorizada pela marca, a qual teria de responsabilizar-se pelo serviço por si prestado.

Segundo o Relatório da Autopolis intitulado "the natural link between sales and services", disponível em http://ec.europa.eu/comm/competition/sectors/motor_vehicles/overview_en.html existe uma tendência para que os proprietários de veículos, dentro do período de garantia, se dirijam preferencialmente às oficinas autorizadas das respectivas marcas, em deterimento das oficinas independentes, como é o caso das oficinas integradas na rede Bosch Car Service... ler mais.


Novo Localizador on-line Bosch Car Service

 

A partir de Janeiro de 2009, a página Web Bosch Car Service - www.boschcarservice.pt, conta com um novo Localizador on-line onde qualquer condutor poderá encontrar, de uma forma rápida e fácil, uma oficina Bosch Car Service.

Além de conhecer os dados da oficina, o novo localizador calcula a rota como se de um GPS se tratasse, aparecendo indicações sobre o trajecto e tempo que levará até chegar ao Bosch Car Service.

Desta maneira, o condutor saberá qual é e como chegar ao Bosch Car Service mais próximo, dos mais de 140 que existem em Portugal.


Oficinas Bosch Car Service em mapa de estradas europeu

 

A rede Bosch Car Service conta com cerca de 10.000 oficinas distribuídas por todo o mundo, das quais 6.300 se encontram no continente europeu.

Dada a dimensão mundial da rede Bosch Car Service a Bosch, a partir da casa mãe Robert Bosch GmbH, desenvolveu um mapa de estradas europeu, com a indicação da localização das oficinas Bosch Car Service em toda a Europa. Este mapa inclui igualmente uma lista das mais de 140 oficinas Bosch Car Service de Portugal, agrupadas por distritos. Para o mercado nacional foram distribuídos 12.000 mapas que se destinam aos clientes da rede de oficinas Bosch Car Service.